Dans cet établissement tout compris, les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place, ainsi que les taxes et le service, sont inclus dans le prix des chambres. Certains divertissements et activités de loisirs peuvent également être inclus. Des frais peuvent être facturés pour certains restaurants, des dîners ou des plats spéciaux, des boissons et des services.

L'établissement Occidental Grand Cozumel All Inclusive possède un spa tout équipé , un centre de remise en forme , une piscine extérieure , une baignoire spa et un sauna . Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 4.0 étoile(s) met à disposition des salles de réunion pour petits groupes , des services d'affaires et un équipement audiovisuel . Cet établissement avec spa possède un restaurant , un bar/lounge et un bar en bord de piscine . Le parking de l'établissement est gratuit. Les services événementiels comprennent des salles de conférence et des salles de banquet . Le personnel de l'établissement propose des services d'organisation de mariages , une assistance pour les visites touristiques et un service de change de devises . L'établissement inclut une piscine pour enfants , une discothèque et un terrain de tennis .